wyszukiwanie zaawansowane
» Zasady zwrotów i reklamacji towaru

Zasady zwrotów i reklamacji towaru

_________________________________________________________________


Twoim prawem jako Konsumenta jest możliwość zwrotu towaru. Możesz tego dokonać w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.

Sposób postępowania po podjęciu decyzji o zwrocie :
  • przedmioty które podlegają zwrotowi, nie mogą być używane
  • prosimy pobrać z naszej strony formularz odstąpienia od umowy i wypełnić w nim podstawowe dane
  • spakować towar w opakowanie w którym został on dostarczony, dołączyć do przesyłki wypełniony formularz i nadać paczkę na adres Sklepu
  • po otrzymaniu przesyłki koszty związane z zakupem towaru, wraz z kosztem transportu i kosztem odesłania go do nas zostaną zwrócone na Twoje konto
Sposób postępowania w przypadku zgłoszenia reklamacji otrzymanego towaru ze względu na jego wadę :
  • w przypadku konieczności skorzystania z tej procedury, prosimy o kontakt ze Sklepem
  • jeżeli konieczne jest odesłanie towaru, wtedy należy pobrać z naszej strony i wypełnić podstawowe dane w formularzu reklamacyjnym
  • następnie reklamowany towar wraz z wypełnionym formularzem należy odesłać na adres Sklepu
  • po otrzymaniu przesyłki niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą informując o sposobie realizacji reklamacji.
  • 100% zasadnych reklamacji rozpatrujemy po myśli Klienta
 
_________________________________________________________________
         
 
Przejdź do strony głównej